I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia **usług edukacyjnych online** w formie korepetycji oraz zasady sprzedaży i dostarczania **treści cyfrowych** (e-booków, kursów online) w serwisie internetowym dostępnym pod adresem [https://preferscience.pl](https://preferscience.pl) (dalej: „Serwis”).
2. **Właścicielem i administratorem Serwisu** jest:

   **Damian Szlufik** prowadzący działalność gospodarczą pod firmą **Prefer Science by Damian Szlufik** 

   z siedzibą: Radzanów 124, 28-100 Busko-Zdrój 

   NIP: 6551987407, REGON: 527112455 

   tel. 504093531, e-mail: damian_021@wp.pl 

   *(dalej: „Prefer Science” lub „Usługodawca”)*

3. Prefer Science świadczy **zajęcia zdalne** (korepetycje online) z wykorzystaniem platform takich jak: Skype, Google Meet, Messenger lub FaceTime. Usługodawca **nie** prowadzi zajęć stacjonarnych.
4. Korzystanie z Serwisu oraz dokonywanie w nim zakupów (lekcji, e-booków, kursów online) jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
5. Kontakt z Prefer Science w sprawach związanych z działaniem Serwisu, zamówieniami i reklamacjami:

   – Adres e-mail: **damian_021@wp.pl** 

   – Adres do korespondencji: Prefer Science by Damian Szlufik, Radzanów 124, 28-100 Busko-Zdrój

II. Definicje

– **Serwis** – strona internetowa [https://preferscience.pl](https://preferscience.pl), za pośrednictwem której Usługodawca świadczy usługi edukacyjne i sprzedaje treści cyfrowe. 

– **Klient / Uczeń** – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług oferowanych w Serwisie. 

– **Konsument** – osoba fizyczna zawierająca z Prefer Science umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 

– **Umowa** – umowa sprzedaży (w przypadku e-booków i kursów online) lub umowa o świadczenie usług edukacyjnych (korepetycji online), zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Prefer Science. 

– **Treści cyfrowe** – wszelkie materiały w postaci elektronicznej (e-booki, kursy online, pliki PDF, wideo, itp.) sprzedawane lub udostępniane przez Serwis. 

– **Lekcje online (korepetycje)** – indywidualne lub grupowe zajęcia edukacyjne prowadzone w formie zdalnej za pośrednictwem Skype, Google Meet, Messengera lub FaceTime. 

– **Operator płatności** – zewnętrzny podmiot obsługujący płatności internetowe, tj. **PayU**.

III. Zakres działalności

1. Prefer Science prowadzi w Serwisie sprzedaż:

   – **usług edukacyjnych** (korepetycje online), 

   – **treści cyfrowych** (e-booków, kursów online, materiałów wideo). 

2. Prefer Science udziela Klientom niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z zakupionych treści cyfrowych **wyłącznie do użytku osobistego**. Zabronione jest ich dalsze rozpowszechnianie, publikacja czy udostępnianie osobom trzecim.
3. Wszystkie zajęcia odbywają się **wyłącznie online**. Prefer Science **nie** prowadzi lekcji stacjonarnych.
4. Prefer Science nie gwarantuje uzyskania przez Ucznia określonego wyniku (np. zdania egzaminu), a jedynie zapewnia rzetelne świadczenie usług edukacyjnych.

IV. Warunki techniczne

1. **Korepetycje online** wymagają od Klienta posiadania komputera, tabletu lub telefonu z dostępem do Internetu oraz z zainstalowaną i poprawnie działającą aplikacją (Skype, Google Meet, Messenger lub FaceTime).
2. **E-booki i kursy online** mogą wymagać odpowiedniego oprogramowania do odczytu plików (np. PDF, plików wideo).
3. Prefer Science nie odpowiada za brak kompatybilności sprzętowej lub niedostateczną jakość łącza internetowego po stronie Klienta, uniemożliwiającą korzystanie z usług lub treści cyfrowych.

V. Zawarcie umowy i płatności

1. **Umowa o świadczenie korepetycji** zawierana jest z chwilą zamówienia lekcji (ustalenia terminu) i uiszczenia opłaty (chyba że Strony ustalą inaczej).
2. **Umowa sprzedaży treści cyfrowych** (e-booki, kursy online) zawierana jest w momencie złożenia zamówienia w Serwisie i opłacenia go przez Klienta.
3. Obsługę płatności w Serwisie prowadzi w szczególności **PayU** – po wybraniu tej formy płatności następuje przekierowanie do systemu płatności online. Klient może również uregulować należność przelewem tradycyjnym, jeśli Serwis to umożliwia.
4. Ceny podawane w Serwisie wyrażone są w **złotych polskich (PLN)** i zawierają podatek VAT (cena brutto).
5. Prefer Science może wystawić fakturę VAT na żądanie Klienta (po uprzednim podaniu poprawnych danych do faktury).
6. Po zaksięgowaniu wpłaty za e-book lub kurs online, Klient **natychmiast** (lub w ciągu maks. 48 h) uzyskuje dostęp do zakupionych materiałów. Jest to równoznaczne z rozpoczęciem świadczenia usługi dostarczenia treści cyfrowych za wyraźną zgodą Klienta.

VI. Zasady realizacji korepetycji online

1. Pojedyncza lekcja online trwa **co najmniej 55 minut** – pod warunkiem, że Uczeń stawi się punktualnie. W przypadku spóźnienia Ucznia lekcja może ulec skróceniu, a opłata pozostaje bez zmian.
2. Klient ma prawo odwołać lub przełożyć ustalony termin lekcji **najpóźniej 6 godzin** przed jej rozpoczęciem (w formie uzgodnionej z Prefer Science, np. e-mail/SMS). Brak takiego zgłoszenia lub spóźnienie przekraczające 15 minut oznacza obciążenie Klienta pełną opłatą za lekcję.
3. Prefer Science zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w dowolnym terminie. Odwołane zajęcia nie podlegają opłacie, a w przypadku przedpłaty Klient może wybrać inny termin albo zażądać zwrotu wpłaconej kwoty za tę lekcję.
4. W przypadku spóźnienia się lektora/tutora do 15 minut – lekcja zostanie przedłużona o ten czas; spóźnienie przekraczające 15 minut uprawnia Klienta do ustalenia dodatkowego terminu w celu odrobienia całości bądź części zajęć.

VII. Prawo odstąpienia od umowy i brak zwrotu w określonych przypadkach

1. **Konsument** co do zasady ma **14 dni** na odstąpienie od umowy zawartej na odległość (ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta), z uwzględnieniem wyjątków wymienionych w art. 38 tej ustawy.
2. W szczególności prawo odstąpienia **nie** przysługuje, gdy:

   – przedmiotem umowy są **treści cyfrowe dostarczane niematerialnie** (np. e-book, kurs online), a ich dostarczenie nastąpiło **za wyraźną zgodą Konsumenta** przed upływem 14 dni i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia, 

   – usługa (np. korepetycje) została w całości wykonana, a jej świadczenie rozpoczęło się za zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni. 

3. Jeśli Konsument nie wyrazi zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych, Prefer Science może wstrzymać ich udostępnienie do momentu upływu terminu 14 dni od zawarcia umowy.
4. Aby skorzystać z odstąpienia (o ile przysługuje), Konsument musi poinformować Prefer Science o swojej decyzji (np. mailowo) w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Prefer Science zwróci otrzymane płatności w ciągu 14 dni, o ile świadczenie nie rozpoczęło się lub nie zostało w pełni zrealizowane.
5. W przypadku przedsiębiorców (z wyłączeniem tzw. „przedsiębiorcy na prawach konsumenta”), prawo do odstąpienia w trybie konsumenckim **nie** przysługuje.

VIII. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług edukacyjnych lub treści cyfrowych należy kierować:

   – e-mail: **damian_021@wp.pl** 

   – listownie: Prefer Science by Damian Szlufik, Radzanów 124, 28-100 Busko-Zdrój 

2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne Klienta (np. imię, nazwisko, e-mail), opis stwierdzonej nieprawidłowości i oczekiwany sposób rozstrzygnięcia.
3. Prefer Science rozpatrzy reklamację w terminie **14 dni** od jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku postępowania (mailowo lub listownie).
4. Prefer Science nie udziela gwarancji rozumianej jako dodatkowe zobowiązanie ponad przepisy prawa.

IX. Prawa autorskie, zakaz nagrywania i rozpowszechniania materiałów

1. Wszelkie e-booki, kursy online, materiały szkoleniowe i inne treści dostarczane przez Prefer Science są chronione **prawem autorskim**. Klient ma prawo używać zakupionych materiałów **wyłącznie na własne potrzeby**.
2. **Zabronione** jest ich odsprzedawanie, publikowanie, udostępnianie w Internecie czy innym osobom trzecim, bez pisemnej zgody Prefer Science. Naruszenie tych zasad może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
3. **Obowiązuje kategoryczny zakaz nagrywania spotkań** (lekcji) i utrwalania wizerunku tutorów na jakimkolwiek nośniku danych oraz rozpowszechniania ich danych osobowych, a także **publicznego oczerniania Prefer Science** i współpracujących z nim tutorów. **Wobec osób nieprzestrzegających tego zakazu zostaną w trybie natychmiastowym wyciągnięte konsekwencje prawne**.

X. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest **Damian Szlufik**, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Prefer Science by Damian Szlufik, NIP 6551987407, REGON 527112455, z siedzibą w Radzanowie 124, 28-100 Busko-Zdrój.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umów (sprzedaży treści cyfrowych lub usług edukacyjnych), wystawiania faktur, rozliczeń, kontaktu z Klientem, na zasadach określonych w RODO i innych przepisach prawa.
3. Klientowi przysługują prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą być zawarte w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

XI. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy **Kodeksu cywilnego**, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne obowiązujące akty prawne.
2. Prefer Science zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. O treści zmian Prefer Science poinformuje w Serwisie. Wobec umów zawartych przed zmianą obowiązuje wersja dotychczasowa, chyba że Klient wyrazi zgodę na nowe brzmienie Regulaminu.
3. Ewentualne spory pomiędzy Prefer Science a Konsumentem będą rozpoznawane przez sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami prawa, natomiast w przypadku Klientów niebędących Konsumentami – przez sąd właściwy dla siedziby Prefer Science.
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Serwisu i obowiązuje przez czas nieoznaczony.

**Wszelkie pytania lub wątpliwości prosimy kierować na:** 

**E-mail:** damian_021@wp.pl 

**Tel.:** +48 504093531